丰巢快递柜收费是怎么回事 丰巢快递柜收费标准是多少

据介绍，丰巢科技将于2020年4月30日上线会员服务，会员权益包括三大部分：1，消费者滞留件享受超长时间保管快件；2，消费者使用丰巢寄件享受额外折扣优惠；3，品牌联合权益，如视频网站、生活服务网站会员超低购买折扣。

其中，针对消费者在滞留快件方面，非会员用户将享受12小时的免费保管，超时后收费0.5元/12小时，3元封顶；法定节假日不计费。而会员用户将以5元/月的价格享受滞留包裹保管7天，并获得5元的丰巢寄件优惠券以及视频网站7折购买折扣券。以上服务全国通用，不限柜机。

丰巢方面表示，以上会员服务消费者可在线上进行选择，未经消费者同意的情况下，将不产生任何费用。针对多次滞留包裹在柜占用资源的用户，丰巢将在两次免费取件过程中询问消费者是否要选择延期保管服务，如仍不同意使用的用户可选择不再允许其快件投递入柜。

据介绍，在消费者进行会员购买、寄快递等支付环节，丰巢科技与金融机构进行积极合作，为消费者提供各类减免、免单活动，以进一步提升消费者满意度。

丰巢相关负责人表示，本次会员服务从消费者选择意愿出发，以末端收寄服务为基础，接下来，丰巢将持续丰富用户权益，为会员用户提供开柜有惊喜等线下实物派送权益等，将无接触服务进一步深化落实。

据知情人透露，丰巢快递柜此前主要依靠广告和打赏等途径盈利。在丰巢快递柜机器的外部，一般都有一大块显示屏幕，除了显示一些正常操作页面外，大部分时间都用来显示广告，以获得收入。平时用户收取存放在丰巢快递柜的包裹时，也可以打赏快递小哥。

当然，大部分网友觉得12小时时长的免费保管已经够了，因为有些用户经常不及时取出快递，造成快递柜的利用率不高，也表示能理解丰巢推出的会员服务。但是，更多用户支持快递员先与收件人取得联系，确定好包裹去向后再决定是否将包裹放入快递柜，产生的超时费用由用户买单，这种方案更好。